CRM для юридических компаний

Ваша компания специализируется на юридических услугах?
Вы разбираете сложные ситуации клиентов,
готовите пакеты документов, сопровождаете в суде?
Тогда наша CRM для юридических компаний специально для вас! 

О нашем решении

Мы представляем вам специализированное решение для юридических компаний, выполненное на базе CRM Битрикс24.

Почему именно Битрикс24?

Потому что эта CRM-система предлагает полный спектр возможностей для работы с клиентом от получения заявок до сбора обратной связи, позволяет гибко настроить бизнес-процессы и подходит для любой сферы бизнеса.

Более 5 миллионов клиентов уже работают в Битрикс24!

ЧЕМ ВАМ ПОМОЖЕТ НАША CRM?

С нашим решением вы систематизируете работу с заявками от клиентов, увеличите скорость обработки заявки и конверсию в консультацию,
сможете легко контролировать процесс ведения клиента от поступления заявки до завершения судебного процесса и успешно совершать допродажу.

ЧТО МЫ АВТОМАТИЗИРУЕМ?

По своему многолетнему опыту сотрудничества с юристами,
мы выделили основные этапы воронки:

Встреча

Роботы сообщат вам о новой заявке, напомнят вам о необработанной заявке, помогут запланировать встречу, не забыть о ней и обработать неявку, а также назначить юриста первичного приёма.

Подготовка и согласование тЗ

На нужном этапе произойдёт автоматическая смена ответственного за сделку на ЮПП - он будет получать уведомления, чтобы в срок подготовить техническое задание. Далее ТЗ уходит на согласование с возможностью вернуть его на доработку.

подготовка и выдача пакета докуметов

Пользовательские поля сделки помогут получить всю нужную информацию для подготовки пакета документов исполнителем и отправить его на согласование с возможностью вернуть на доработку. Выдача закрывается только при наличии акта. 

Выезд и Суд

Уведомления и напоминания не позволят вам забыть созвониться с клиентом, заполнить, и уж тем более - пропустить дату выезда либо представительства в суде. В сделке сохранится вся информация - даты, документы, результат заседания, а также возможность запустить процесс допродажи.
CRM-форма появится здесь

Какие еще полезные функции есть у нашего решения?

Расчет времени реакции на заявку

Для любого клиента важно, чтобы ему быстро ответили и проконсультировали. Поэтому скорость реакции на заявку должна быть важна и для вас! Наше решение автоматически подсчитает время, чтобы вы могли контролировать своих сотрудников и принимать соответствующие меры.

Допродажа

Клиент воспользовался не всеми вашими услугами? Склоните его к допродаже! Для этого у нас отдельное направление, которое содержит свои стадии и роботов, которые помогут заключить повторный договор.

Контроль расторжения договора

Согласны ли вы, что расторжение договора не должно проходить без контроля руководства? Мы думаем, что согласны, и предлагаем возможность контроля на этапе расторжения договора: руководитель получает соответствующее уведомление со ссылкой на сделку и причиной расторжения.

Автоконтроль непришедших

Клиент не пришёл на встречу или допродажу? Система автоматически переведёт лид / сделку в статус "Не пришел" и запланирует звонок для уточнения причины неприхода и перезапись на другое время.

Чего-то не хватает?
Мы настроим!


+ Пополним справочники
+ Добавим пользовательские поля
+ Настроим смс-информирование клиентов
+ Настроим отчеты по нужным показателям
+ Отладим работу отдела контроля качества
+ Настроим чек-листы согласования документов
+ А также, права, бизнес-процессы, сквозную аналитику и т.д.

Какие функции доступны на вашем тарифе?

возможности решения на тарифах

Бесплатный, Старт+, Задачи+

Статусы лидов
Стадии сделок в направлении "Основная работа"
Пользовательские поля
Настроенные карточки CRM

ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ НА ТАРИФАХ

CRM+, Команда, Компания

Все возможности тарифов Бесплатный, Старт+ и Задачи+
+ Стадии сделок в направлении "Допродажа"
+ Обязательные поля от статусов и стадий
+ Полная автоматизация


Адрес г. Астрахань, ул. Бакинская, 79, офис 403