Встреча
Роботы сообщат вам о новой заявке, напомнят вам о необработанной заявке, помогут запланировать встречу, не забыть о ней и обработать неявку, а также назначить юриста первичного приёма.
CRM
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM.
CRM сама ведет клиента по воронке: от холодного контакта до успешной сделки, а роботы и бизнес-процессы помогают автоматизировать работу и ни о чём не забывать.
Задачи и проекты
Планирование проекта и управление задачами помогают руководителям контролировать своевременное исполнение задач в подразделении, а подчиненным - не допускать нарушений. В рамках проекта учитываются затраты времени и других ресурсов на выполнение заданий.
Контакт-центр
Контакт-центр это объединение всех цифровых коммуникаций:
Электронная почта — в виде почтового клиента с веб-интерфейсом, интегрированным с CRM и Задачами;
Онлайн-чат на сайт и Открытые линии;
Обновленная Телефония;
CRM-формы на любых сайтах и Битрикс24.Сайты.
Сквозная аналитика
Сквозная аналитика помогает маркетингу и отвечает на вопрос "Какой рекламный канал даёт больше продаж?" Вы видите, сколько денег вы потратили на каждый рекламный канал, и сколько он принес вам прибыли.
Сквозная аналитика помогает продажам и отвечает на вопрос "Какой трафик менеджеры лучше всего конвертируют в продажи?" Вы сразу поймете, кто из менеджеров работает эффективно и с какими рекламными каналами.
О нашем решении
Мы представляем вам специализированное решение для юридических компаний, выполненное на базе CRM Битрикс24.
Почему именно Битрикс24?
Потому что эта CRM-система предлагает полный спектр возможностей для работы с клиентом от получения заявок до сбора обратной связи, позволяет гибко настроить бизнес-процессы и подходит для любой сферы бизнеса.
Более 5 миллионов клиентов уже работают в Битрикс24!
ЧТО МЫ АВТОМАТИЗИРУЕМ?
По своему многолетнему опыту сотрудничества с юристами,
мы выделили основные этапы воронки:
Подготовка и согласование тЗ
На нужном этапе произойдёт автоматическая смена ответственного за сделку на ЮПП - он будет получать уведомления, чтобы в срок подготовить техническое задание. Далее ТЗ уходит на согласование с возможностью вернуть его на доработку.
подготовка и выдача пакета докуметов
Пользовательские поля сделки помогут получить всю нужную информацию для подготовки пакета документов исполнителем и отправить его на согласование с возможностью вернуть на доработку. Выдача закрывается только при наличии акта.
Выезд и Суд
Уведомления и напоминания не позволят вам забыть созвониться с клиентом, заполнить, и уж тем более - пропустить дату выезда либо представительства в суде. В сделке сохранится вся информация - даты, документы, результат заседания, а также возможность запустить процесс допродажи.
Чего-то не хватает?
Мы настроим!
возможности решения на тарифах
Базовый
Стадии сделок в направлении "Основная работа"
Пользовательские поля
Настроенные карточки CRM
ВОЗМОЖНОСТИ РЕШЕНИЯ НА ТАРИФАХ
Стандартный, профессиональный
Все возможности тарифа Базовый
+ Статусы лидов
+ Стадии сделок в направлении "Допродажа"
+ Обязательные поля от статусов и стадий
+ Полная автоматизация
Адрес
г. Астрахань, ул. Бакинская, 79, офис 309
— Бесплатные Сайты и CRM.